Уважаемый клиент! Благодарим Вас за покупку в нашей компании.
Вы получаете груз у транспортной компании (перевозчика). Чтобы оформление получения и дальнейшее использование товара прошли без лишних проблем, рекомендуем придерживаться следующего порядка.
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ГРУЗА ПРОВЕРЬТЕ
- Сверьте количество мест. Оно должно соответствовать количеству, указанному в транспортной накладной.
- Проверьте маркировку всех мест. Маркировка должна быть единой.
- Осмотрите упаковку. Убедитесь, что на ней нет повреждений и следов вскрытия.
- По возможности сверьте вес. Фактический вес должен соответствовать данным в накладной.
- Зафиксируйте любое несоответствие. При расхождении с накладной или повреждении упаковки сразу составьте Коммерческий акт.
ВАЖНО: КОММЕРЧЕСКИЙ АКТ
Акт составляется непосредственно в момент получения груза и должен быть подписан обеими сторонами — представителем транспортной компании и получателем груза.
Используйте фото- или видеофиксацию: все повреждения необходимо зафиксировать в момент передачи груза.
ДЛЯ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ ПОНАДОБЯТСЯ
- Составленный и подписанный обеими сторонами Коммерческий акт.
- Документ, подтверждающий стоимость груза: товарная накладная, УПД или иной предусмотренный законом документ.
Обратите внимание. Претензию по общему правилу оформляет лицо, указанное в накладной и имеющее право на возмещение ущерба.
После получения груза приемка товара по ассортименту, количеству и качеству регулируется условиями подписанного договора поставки.